Редакция от 19 августа 2026 года
Это рабочий проект документа, подготовленный для интеграции в сайт. Перед боевой публикацией и приёмом реальных платежей он должен быть финально проверен применительно к фактической схеме продаж, налогообложению, кассовой инфраструктуре, способу выдачи электронной версии и реальному порядку возврата ООО «АРТИНДЕКС».
Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «АРТИНДЕКС» заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.1. Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «АРТИНДЕКС» (ООО «АРТИНДЕКС»).
ИНН: 7804308197
ОГРН: 1047855159263
Юридический адрес: 197374, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, Торфяная дорога, д. 17, корп. 4, строение 1, кв. 450
Сайт: https://obrazmag.ru/
E-mail для обращений: obrazmag@mail.ru
Контактный телефон: +7 911 924-92-41
1.2. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте obrazmag.ru.
1.3. Потребитель — гражданин, приобретающий товар или электронную версию для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Положения законодательства о защите прав потребителей применяются к таким отношениям в предусмотренных законом случаях.
1.4. Условия настоящей оферты распространяются на печатные и электронные выпуски журнала «Образ», а также иные товары или цифровые материалы, которые прямо представлены на сайте как доступные для приобретения.
1.5. Актуальные характеристики, формат, цена, статус продажи или предзаказа указываются на странице соответствующего выпуска.
1.6. Совершая оформление заказа и подтверждая принятие настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомился с её условиями и принимает их.
2.1. В отношении печатного выпуска Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется оплатить его и, если применимо, стоимость доставки.
2.2. Для печатного выпуска предметом договора является экземпляр соответствующего выпуска журнала «Образ».
2.3. Для электронной версии Продавец предоставляет Покупателю электронную версию соответствующего выпуска в цифровой форме способом, указанным на сайте или при оформлении заказа.
2.4. Изображения издания на сайте имеют информационный характер. Незначительные различия отображения цвета, вызванные особенностями экранов и программного обеспечения пользователя, сами по себе не означают недостаток товара.
3.1. До заключения договора Покупателю предоставляется информация, размещённая на странице выпуска и в форме заказа, включая цену, условия приобретения, доступные способы оплаты и доставки.
3.2. Покупатель самостоятельно выбирает: выпуск; печатную или электронную версию; количество экземпляров печатной версии; доступный способ доставки.
3.3. Для оформления печатного заказа Покупатель указывает необходимые контактные данные и адрес доставки.
3.4. Для электронной версии физический адрес доставки не требуется.
3.5. Покупатель отвечает за корректность предоставленных им контактных данных и адреса.
3.6. Перед переходом к оплате Покупателю показывается состав заказа и окончательная сумма.
4.1. Цена указывается на сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Действующей для конкретного заказа считается цена, определённая сервером сайта при создании заказа.
4.3. После создания заказа цена товара фиксируется для этого заказа и не пересчитывается из-за последующего изменения цены на сайте.
4.4. Для выпуска в статусе предзаказа может действовать специальная цена предзаказа.
4.5. После выхода выпуска Продавец вправе установить обычную цену готового выпуска. Новая цена не распространяется на ранее созданные и оплаченные заказы, если иное не требуется законом или не согласовано сторонами.
5.1. Статус «Предзаказ» означает, что печатный выпуск на момент оформления заказа находится в подготовке и ещё не передан в обычную продажу как готовый экземпляр.
5.2. Цена предзаказа показывается до оплаты.
5.3. Ориентировочный срок выхода или передачи предзаказа указывается на странице соответствующего выпуска или в форме заказа, если такой срок определён Продавцом.
5.4. После выхода выпуска ранее оформленный предзаказ сохраняет цену, зафиксированную в момент создания заказа.
5.5. При существенном изменении ожидаемого срока Продавец может уведомить Покупателя по указанному e-mail.
5.6. До передачи печатного товара Покупатель-потребитель вправе отказаться от него в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.1. Доставка осуществляется способами, доступными на сайте в момент оформления заказа. На первом этапе могут использоваться: Почта России; СДЭК.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа исходя из адреса, количества экземпляров, параметров отправления, выбранной службы и тарифа.
6.3. Актуальная стоимость доставки показывается до оплаты.
6.4. Стоимость печатного товара и доставки оплачивается одним платежом, если на странице заказа не указано иное.
6.5. При выборе СДЭК Покупатель выбирает доступный пункт выдачи либо иной доступный способ доставки.
6.6. При выборе Почты России отправление оформляется по данным, указанным Покупателем и подтверждённым системой расчёта.
6.7. После передачи отправления перевозчику Продавец направляет Покупателю трек-номер или иную доступную информацию для отслеживания, если такая информация формируется для выбранного способа доставки.
6.8. Срок, отображаемый перевозчиком при расчёте, является ориентировочным сроком перевозки, если прямо не указано иное.
7.1. Электронная версия не требует физической доставки.
7.2. Она предоставляется на e-mail, указанный при оформлении заказа, либо иным способом, прямо указанным на странице выпуска.
7.3. Покупатель обязан указать действующий адрес электронной почты.
7.4. Если электронная версия не была получена из-за технической ошибки, Покупатель может обратиться по адресу obrazmag@mail.ru. Продавец проверяет заказ и повторно предоставляет электронную версию либо принимает иное решение в соответствии с законодательством Российской Федерации и обстоятельствами заказа.
7.5. Настоящая оферта не ограничивает права Покупателя в случае непредоставления электронной версии, невозможности доступа к ней или её несоответствия описанию.
8.1. Оплата осуществляется через подключённый к сайту платёжный сервис Robokassa.
8.2. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжной инфраструктуры и не сохраняются сайтом obrazmag.ru.
8.3. Заказ считается оплаченным после получения Продавцом серверного подтверждения успешной оплаты от платёжной системы и проверки параметров платежа.
8.4. Само возвращение браузера Покупателя на страницу сайта после платёжной формы не является достаточным подтверждением оплаты.
8.5. Кассовый чек формируется и направляется Покупателю в порядке, предусмотренном применимым законодательством и фактически используемой кассовой/платёжной инфраструктурой.
9.1. Покупатель-потребитель при дистанционном способе продажи вправе отказаться от печатного товара до его передачи, а после передачи — в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для товара надлежащего качества применяются установленные законом требования о сохранении товарного вида и потребительских свойств, с учётом предусмотренных законом исключений.
9.3. Если покупатель отказывается от товара надлежащего качества после его получения, расходы на возврат товара определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. Для оформления возврата направить обращение на obrazmag@mail.ru с указанием: номера заказа; ФИО или наименования покупателя; контактного e-mail; сути обращения.
9.5. Продавец сообщает порядок и фактический адрес возврата применительно к конкретному заказу. Фактический адрес возврата должен быть определён владельцем сайта до начала боевых продаж.
9.6. При обнаружении недостатка товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.7. Никакое положение настоящей оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные императивными нормами закона.
10.1. Возврат денежных средств производится в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами фактически используемого платёжного способа.
10.2. По возможности возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена исходная оплата, если иное не требуется законом или техническими правилами платёжной инфраструктуры.
10.3. Если заказ ещё не передан перевозчику, Покупатель может обратиться к Продавцу для отмены заказа. Возможность и последствия отмены определяются статусом исполнения заказа и применимыми нормами закона.
11.1. При оформлении заказа Продавец обрабатывает данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, проведения оплаты, доставки, связи с Покупателем и исполнения установленных законом обязанностей.
11.2. Условия обработки персональных данных опубликованы в Политике обработки персональных данных на сайте.
11.3. Согласие на информационные и рекламные сообщения является самостоятельным и добровольным.
11.4. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность оформить или исполнить заказ.
12.1. Материалы журнала, дизайн, тексты, фотографии, иллюстрации и иные результаты интеллектуальной деятельности охраняются законодательством Российской Федерации.
12.2. Приобретение электронной версии предоставляет Покупателю право использовать полученный экземпляр для личного использования в пределах, допустимых законом и условиями правообладателя.
12.3. Если иное прямо не разрешено правообладателем, не допускаются массовое распространение электронной версии, её публичное размещение или коммерческое воспроизведение.
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец не отвечает за последствия, вызванные неверными или неполными данными, предоставленными Покупателем, в той мере, в какой такие последствия возникли именно из-за этих данных.
13.3. Продавец не отвечает за технические сбои банков, платёжных систем, операторов связи или перевозчиков, находящиеся вне его разумного контроля, но при необходимости предоставляет Покупателю доступную информацию и содействие для разрешения ситуации.
13.4. Никакое положение настоящей оферты не исключает и не ограничивает ответственность Продавца в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.
14.1. Обращения принимаются по адресу obrazmag@mail.ru.
14.2. В обращении рекомендуется указывать номер заказа и e-mail, использованный при его оформлении.
14.3. Стороны стремятся урегулировать возникающие вопросы путём переговоров, не ограничивая право Покупателя использовать предусмотренные законом способы защиты своих прав.
15.1. Продавец вправе изменять настоящую оферту путём публикации новой редакции на сайте.
15.2. Новая редакция применяется к заказам, созданным после её опубликования, если законом не предусмотрено иное.
15.3. К каждому заказу технически привязывается версия оферты, действовавшая в момент его оформления.
Общество с ограниченной ответственностью «АРТИНДЕКС»
Сокращённое наименование: ООО «АРТИНДЕКС»
ИНН: 7804308197
ОГРН: 1047855159263
Юридический адрес: 197374, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, Торфяная дорога, д. 17, корп. 4, строение 1, кв. 450
E-mail: obrazmag@mail.ru
Контактный телефон: +7 911 924-92-41
Сайт: https://obrazmag.ru/